Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1: Taraflar

SATICI

Ödemeler Shopier üzerinden alınır ve fatura, bireysel satıcı statüsü kapsamında Shopier tarafından düzenlenir. Satıcıya her konuda yukarıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsin; yazılara en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılır.

ALICI: Renkli Kelime Premium Üyelik'i satın alan, sipariş sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini Shopier üzerinden bildiren gerçek kişi.

Madde 2: Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait renklikelime.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3: Hizmetin niteliği ve bedeli

Hizmetin kapsamı Ön Bilgilendirme Formu'nda ayrıntılı olarak sayılmıştır.

Madde 4: Genel hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa süresi ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, ALICI'nın Renkli Kelime hesabına tanımlanır. Üyelik hesaba bağlıdır; başka bir hesaba devredilemez, paylaşılamaz ve satılamaz.

4.3. Her sipariş yalnızca bir hesapta kullanılabilir. Etkinleştirildikten sonra başka bir hesaba aktarılamaz.

4.4. SATICI, hizmetin içeriğini geliştirme, yeni özellik ekleme ve mevcut özellikleri değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, yürürlükteki üyeliğin süresini kısaltmaz ve ALICI'dan ek bedel istenmesine yol açmaz.

4.5. SATICI, mücbir sebep hâllerinde (altyapı sağlayıcısının kesintisi, siber saldırı, yasal düzenleme, doğal afet vb.) ifadaki gecikmeden sorumlu tutulamaz. Kesinti 15 günü aşarsa ALICI sözleşmeyi feshedebilir ve kalan süreye karşılık gelen bedeli iade alabilir.

Madde 5: İfa süresi

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın Renkli Kelime hesabında anında etkinleştirilir. Teknik bir aksaklık hâlinde ifa süresi siparişten itibaren en geç 24 saattir.

Madde 6: Cayma hakkı

6.1. Sözleşme konusu hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet" kapsamındadır.

6.2. ALICI, sipariş sırasında hizmetin derhâl ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle 14 günlük cayma hakkını kullanamayacağını açıkça onaylar. Bu onay olmadan sipariş verilemez.

6.3. Bu istisna; hizmetin hiç sunulamaması, eksik sunulması veya ayıplı olması hâlindeki yasal hakları ortadan kaldırmaz. İade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.

Madde 7: Yaş ve ehliyet

Premium Üyelik satın alabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. 18 yaşından küçük kullanıcılar satın alma işlemini yalnızca veli ya da yasal temsilcilerinin onayıyla ve onların adına yapabilir. Veli onayı olmaksızın yapıldığı anlaşılan satın almalarda, talep üzerine bedelin tamamı iade edilir ve üyelik kapatılır.

Madde 8: Temerrüt

ALICI'nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde, kartın SATICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir nedenle (yetersiz bakiye, banka reddi, ters ibraz vb.) tahsil edilememesi hâlinde SATICI'nın ifa yükümlülüğü doğmaz; açılmış bir üyelik varsa askıya alınabilir.

Madde 9: Kişisel verilerin korunması

Sözleşmenin kurulması ve ifası kapsamında işlenen kişisel veriler, Gizlilik Politikası'nda açıklanan esaslara tabidir.

Madde 10: Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11: Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.